«سر قوة أمازون» بيزوس قال للموظفين: استيقظوا خائفين من غضب العميل

يصادف اليوم ذكرى طرح متجر أمازون للكتب في البورصة بـ18$ للسهم ما جعل بيزوس في مصافي رجال الأعمال الكبار. بيزوس الذي أصر على عمل موظفيه في ظروف متوترة من أجل الزبائن أوصل قيمة السهم لـ186% لتصبح ثروته حاليا 200 مليار دولار. قال إذا لم يستيقظ الموظف في خوف شديد من المساس بقواعد العملاء فهو خاطئ. ويتعرض موظفو الشركة لظروف خطرة.