قناة CNBC العربية منذ 3 أسابيع

يقول المؤسس المشارك لشركة نتفليكس، مارك راندولف، إن العمل الجاد ليس ما يجعل الشركات أسماء مألوفة.

وقال راندولف خلال حلقة بودكاست من "مذكرات الرئيس التنفيذي مع ستيفن بارتليت" في وقت سابق من هذا الشهر، إن الرؤساء التنفيذيين ورجال الأعمال الناجحين غالباً ما يتقدمون لأنهم يتمتعون بمهارة واحدة: القدرة على تحديد أولويات القضايا التي تحتاج إلى حلول أولاً.

وأضاف: "أعتقد أن العمل الجاد الذي يؤدي إلى النجاح هو أسطورة". "إذا كنت ذكياً حقاً بشأن المشكلات التي أختار التركيز عليها، [فهذا] سيحدث فرقاً. لست مضطراً إلى الحصول على كل شيء بشكل صحيح، لأن معظم الأشياء لا تحدث فرقاً. بعض الأشياء تحدث فرقاً"، بحسب شبكة CNBC.

وذكر راندولف أنه اعتاد في نتفليكس على "الجدال حول كل كلمة في النص" وكل صورة على المنتجات التي تواجه المستهلك - يائساً للتأكد من أن كل شيء مثالي قبل أن يراه العميل.

بمرور الوقت، أدرك أن ردود أفعال العملاء لا علاقة لها بكمية الصقل التي تم إجراؤها على فكرة جديدة، وأن هدفه كان ينبغي أن يكون الحصول على ردود فعل حقيقية على الاختبارات غير الكاملة وغير المكتملة في أسرع وقت ممكن، كما أضاف.

اقرأ أيضاً: "نصيحة ثمينة".. كيف تتقدم في حياتك المهنية؟

وقال راندولف: "إذا كانت الفكرة جيدة ولو لمحة، بغض النظر عن مدى سوء الاختبار، فقد ظهرت. كان العملاء سيرفعون رؤوسهم على الفور".

كان أحد هذه الاختبارات هو نموذج الاشتراك الخاص بنتفليكس، والذي ألغى الحاجة إلى فرض رسوم تأخير على استئجار أقراص DVD. استجاب العملاء بشكل إيجابي لتجربة المستخدم الأبسط والأقل إجهاداً - وهو إصلاح بسيط ساعد في تنمية قاعدة عملاء Netflix، ووضعها على المسار إلى قيمتها السوقية الحالية البالغة 289.29 مليار دولار.

متى يكون العمل الجاد مهماً؟

بينما يروج موظفو التوظيف والمليارديرات على حد سواء لقيمة أخلاقيات العمل القوية، فإن راندولف ليس الشخص الوحيد الذي يعتقد أن العمل الجاد مبالغ في تقديره في بعض الأحيان.

كان يُعرَّف صاحب العمل الجاد بأنه أول من يصل إلى المكتب وآخر من يغادر، لكن هذا لا يضمن لك أن تصبح رئيساً تنفيذياً أو تبني شركة بمليارات الدولارات. بالإضافة إلى ذلك، أظهرت دراسة أجرتها جامعة ستانفورد عام 2014 أن الإنتاجية لكل ساعة تنخفض بشكل حاد إذا عملت أكثر من 50 ساعة في الأسبوع.

بدلاً من ذلك، استخدم جدولك من التاسعة صباحاً إلى الخامسة مساءً لتأسيس علاقات جيدة مع زملائك، وخاصة إذا كان بإمكانهم إعطاؤك ملاحظات على عملك، كما قالت المستشارة المهنية الرئيسية في ResumeBuilder، ستايسي هالر، لشبكة CNBC في وقت سابق من هذا الشهر.

اقرأ أيضاً: دمج الذكاء الاصطناعي في العمل قد يؤدي لخطر إرهاق الموظفين.. كيف يمكن تجنب ذلك؟

وأشار راندولف إلى أنه في بعض الأحيان، ستحتاج إلى الركض السريع - العمل لساعات طويلة - خاصة في بداية حياتك المهنية، أو إذا كنت تبدأ شركتك الخاصة.

وقال: "عندما تكون أصغر سناً، عندما لا تعرف حقاً ما تفعله ... فمن الأفضل أن تعمل بجد"، مضيفاً: "من الناحية المثالية، تضع نفسك في المقدمة بما يكفي ... للحصول على بعض مساحة التنفس".

في النهاية، يصل الركض السريع المستمر إلى نقطة العائدات المتناقصة. قال راندولف إن التركيز برصانة يفصل بين العمال الجادين والعمال الأذكياء.