«لموظفي خدمة العملاء» الروبوت قد يحلك مكانك وتكلفته أقل 80%
CNBC
·
أكدت شركة «بايدو» للتكنولوجيا الصينية، أن عدد مشاريع الأشخاص الافتراضية التي عملت عليها للعملاء تضاعف منذ 2021. وأوضحت أن مشتريين الربوتات يشملون شركات الخدمات المالية ومجالس السياحة المحلية ووسائل الإعلام. ومع تحسن التكنولوجيا انخفضت التكاليف 80%، ويكلف الشخص الافتراضي ثلاثي الأبعاد نحو 14300 دولار سنويًا، من خدمة العملاء وحتى البث المباشر. ويتوقع نمو الصناعة بنسبة 50% سنويًا حتى 2025.
