قناة CNBC العربية منذ أسبوع

الرئيس التنفيذي لشركة اتحاد اتصالات "موبايلي":

• الاتفاقية مع وزارة الحج والعمرة تهدف لتقديم خدمات رقمية متطورة تسهم في تحسين تجربة الحجاج
• الخدمات تشمل إنترنت الأشياء، الأمن السيبراني، الحوسبة السحابية، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي
• استثمار موبايلي في البنية التحتية عبر زيادة الأبراج بـ 63% وإضافة 600 برج جديد
• تخصيص 48 فريق عمل و3 مراكز تشغيلية لضمان جودة الخدمة خلال موسم الحج
• الشركة ضاعفت تغطية الجيل الخامس بـ 100% في المشاعر المقدسة
• الاستثمارات جزء من استراتيجية طويلة المدى وليست مخصصة فقط لموسم الحج
• التزام الشركة بأعلى معايير أمن البيانات وفق التنظيمات المحلية والعالمية
• خدمات موبايلي متاحة للحجاج عبر تطبيق "نسك" ما يسهل الوصول للخدمات بشكل رقمي ومتكامل

قال الرئيس التنفيذي لشركة اتحاد اتصالات "موبايلي"، المهندس نزار بانبيله، في مقابلة مع CNBC عربية، إن الاتفاقية مع وزارة الحج والعمرة تتجاوز بيع الشرائح لتشمل خدمات رقمية متقدمة تواكب تطلعات الحجاج والمعتمرين.

وأوضح بانبيله أن الاتفاقية تشمل تقديم خدمات عبر القنوات الرقمية، والاعتماد على حلول الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والحوسبة السحابية لتحسين تجربة ضيوف الرحمن، إلى جانب تعزيز الأمن السيبراني وتوفير مؤشرات لحظية للجهات المعنية.

وأكد الرئيس التنفيذي لشركة اتحاد اتصالات "موبايلي"، أن الشركة رفعت عدد الأبراج بنسبة تفوق 63% بإضافة أكثر من 600 برج جديد، ومضاعفة تغطية الجيل الخامس بنسبة 100% في المشاعر المقدسة، إلى جانب نشر 48 فريق عمل و3 مراكز تشغيلية لضمان استمرارية الخدمة على مدار الساعة.

أقرأ أيضاً: أرباح موبايلي السعودية ترتفع بنحو 33% في الربع الثاني من 2024

وأشار بانبيله إلى أن هذه الاستثمارات، التي تشمل توسعة في مراكز البيانات واستخدام كابلات بحرية وألياف بصرية، تأتي ضمن استراتيجية طويلة المدى، وليست استثنائية لموسم الحج فقط، بل تهدف إلى ترسيخ موقع المملكة كمحور رقمي إقليمي.

وشدد بانبيله على التزام موبايلي بتأمين بيانات المستخدمين وفقاً لأعلى المعايير العالمية، لافتاً إلى أن الشركة تطابق جميع المتطلبات التنظيمية المحلية. كما أوضح أن موسم العمرة يُعد امتداداً مهماً لنشاط الشركة، التي تقدم خدماتها عبر تطبيق "نسك" بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة ، ما يُسهّل على الحجاج الحصول على الخدمات رقمياً وبشكل استباقي.

وأضاف أن الشركة خصصت أكثر من 114 موقعاً لخدمة الحجاج في مكة والمشاعر المقدسة، مع رفع الطاقة الاستيعابية للموظفين بنسبة 20% هذا العام، ما يعزز من كفاءة الخدمة وجودتها خلال الموسم.