قناة CNBC العربية منذ 9 أشهر

الرئيس التنفيذي للعمليات في طيران الإمارات لـ CNBC عربية:

- الشركة بدأت في استلام طائرات إيرباص 350 ولدينا الآن 3 طائرات في الأسطول

- سنتسلم في شهر يونيو القادم ما بين 11 أو 12 طائرة من إيرباص

- الشركة تجري مناقشات مستمرة مع شركة بوينغ بشأن صفقة تسلم الطائرات

- نتوقع أن يتم التسليم في نهاية عام 2026 أو بداية عام 2027 من بوينغ

- نترك القرار لشركة بوينغ لتحديد الموعد المناسب لتسليمنا الطائرات المتفق عليها

- الذكاء الاصطناعي سيكون له دوراً أساسياً في الحكومات والشركات العالمية

- الشركة لديها أقساماً معنية بجمع البيانات المتخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير أداء الشركة

- الشركة تناقش مع شركات عالمية كيفية تقليل الانبعاثات الكربونية وتقليل فترة السفر من بلد إلى آخر

- الشركة أدخلت الذكاء الاصطناعي إلى الميزانية السنوية للشركة

- شهدنا إقبالاً ملحوظاً في حركة السفر من وإلى وجهات عالمية

- زيادة نسبة الإشغال في الشركة خلال الـ 4 أشهر الماضية بنسبة تتراوح بين 80 ـ 85% وهي نسبة جيدة جداً

- دبي كانت وجهة تغيير رحلات فقط الآن أصبحت تستقطب المسافرين من جميع الفئات

- الشركة تعاملت مع هذه تقلبات أسعار النفط عبر خطط مختلفة مثل خطط الشراء المسبق

على هامش قمة الحكومات العالمية المنعقدة في دبي، قال الرئيس التنفيذي للعمليات في طيران الإمارات، عادل الرضا، في مقابلة مع CNBC عربية، إن الذكاء الاصطناعي سيكون له دوراً أساسياً في الحكومات والشركات العالمية، مشيراً إلى أن التحدي الحالي هو كيفية الاستفادة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتحسين الأداءات. 

وفيما يتعلق بشركة طيران الإمارات، فقد أشار الرضا إلى أن الشركة لديها أقساماً معنية بجمع البيانات المتخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير أداء الشركة وتحسين تجربة المسافر أو العميل، مضيفاً أنا الشركة تناقش مع شركات عالمية كيفية تقليل الانبعاثات الكربونية وتقليل فترة السفر والرحلات من بلد إلى آخر، وكيفية تقديم أفضل خدمة للمستهلك، باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، مضيفاً أن الشركة أدخلت الذكاء الاصطناعي إلى الميزانية السنوية للشركة، حتى أصبحت داخل كل دائرة وقسم فيها. 

وحول أداء شركة طيران الإمارات خلال عام 2024، صرح الرضا بأنها شهدت إقبالاً ملحوظاً في حركة السفر من وإلى وجهات عالمية، حيث كانت دبي سابقاً وجهة تحويل أو تغيير رحلات فقط، الآن أصبحت وجهة سفر مباشرة وتستقطب المسافرين من جميع الفئات، فضلاً عن زيادة نسبة الإشغال في الشركة خلال الـ 4 أشهر الماضية بنسبة تتراوح بين 80 ـ 85% وهي نسبة جيدة جداً. 

وقال الرضا إن الشركة كانت تشهد في الماضي ارتفاع نسبة الإشغال خلال أوقات الذروة فقط مثل الأعياد  والمناسبات، الآن أصبح الإقبال على دبي طيلة العام وكذلك الإقبال على وجهاتنا أيضاً مثل أوروبا. 

وفي خضم الحديث حول تقلبات أسعار النفط العام الماضي، وتأثير التوترات الجيوسياسية على تقلبات أسعاره، قال الرئيس التنفيذي للعمليات في طيران الإمارات، إن تقلبات أسعار النفط تمثل تحدياً كبيراً لشركات الطيران لعدم القدرة على التحكم في الأسعار، حيث تراوحت أسعار النفط بين 70 ـ 80 دولاراً للبرميل، لكن الشركة تعاملت مع هذه التقلبات عبر وضع خطط مختلفة لمواجهة نقص إمدادات النفط مثل خطط الشراء المسبق، مضيفاً إلى أن الشركة لديها فريق يدرس أيضاً خطورة وتداعيات تقلبات أسعار النفط في الأسواق. 

وفيما يتعلق بصفقة بوينغ وتأخر صفقة تسليم الطائرات وآخر التطورات فيما يتعلق بصفقة إيرباص، قال الرضا إن الشركة بدأت في استلام طائرات إيرباص 350 ولدينا الآن 3 طائرات في الأسطول، وسنتسلم في شهر يونيو القادم ما بين 11 أو 12 طائرة، مما سيساعدنا على فتح وجهات جديدة حول العالم ودعم خطط الشركة التوسعية عبر فتح شبكة خطوط لوجهات مختلفة. 

أما فيما يتعلق بشركة بوينغ، قال الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة طيران الإمارات، إن الشركة تجري مناقشات مستمرة مع شركة بوينغ بشأن صفقة تسلم الطائرات، ونتوقع أن يتم التسليم في نهاية عام 2026 أو بداية عام 2027، لكننا نترك القرار لشركة بوينغ لتحديد الموعد المناسب لتسليم شركتنا الطائرات المتفق عليها.