عودة خدمات الكاش على المحافظ الإلكترونية و322 شكوى في 2023
Cairo 24
·
عادت خدمات «كاش» للمحافظ الإلكترونية لشركات المحمول، وتوقفت 7 ساعات لتحديثات التوقيت الصيفي. تلقى «القومي لتنظيم الاتصالات» 322 ألف شكوى في 2023، تنوعت بين خدمات محمول وإنترنت وأجهزة. نسبة الاستجابة 90٪، متوسط زمن 2.6 يوم، فودافون 119 لكل 100 ألف، الاستجابة بعد التصعيد 96%، في 0.06 يوم. أورنج: 163 شكوى استجابة 95%، وزمن 0.75يوم، اتصالات 80 حلول 94%، 0.15 يوم.
